Nutzungsbedingungen

Stand: 31. Juli 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Website barrierefreie-hotels.info sowie der dort bereitgestellten Inhalte.

Für die Nutzung der Website gelten diese Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils veröffentlichten Fassung. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

1. Websitebetreiber

Diese Website wird betrieben von:

Johannes Heinrich
Postfach 0003
2705 Wiener Neustadt
Österreich

E-Mail: kontakt@barrierefreie-hotels.info

2. Zweck und Inhalt der Website

barrierefreie-hotels.info ist ein unabhängiges Informations- und Rechercheprojekt zu Hotels mit Pool und zu öffentlich dokumentierten Merkmalen ihrer Zugänglichkeit und Barrierefreiheit.

Die Website kann insbesondere folgende Informationen bereitstellen:

  • Angaben zu Hotels, Standorten und Kontaktmöglichkeiten;
  • Informationen zu Innen- und Außenpools;
  • dokumentierte Merkmale des Poolzugangs und des Pooleinstiegs, etwa Poollift, Rampe, Stufen, Handläufe oder stufenlose Zugänge;
  • Angaben zur Zugänglichkeit von Zimmern, Gemeinschaftsbereichen, Umkleiden, Duschen, Parkplätzen und weiteren Hotelbereichen;
  • Hinweise zum jeweiligen Dokumentations- oder Evidenzstatus;
  • Recherchemethoden, Quellenangaben und offene Prüfpunkte; sowie
  • Links zu Hotelwebsites, Buchungsplattformen und anderen externen Informationsquellen.

Die Website dient ausschließlich der allgemeinen Orientierung und Vorbereitung einer Reise. Sie ist weder ein Buchungsportal noch ein Reiseveranstalter, Reisevermittler, Hotelbetreiber oder Anbieter der dargestellten Beherbergungsleistungen. Die Inhalte sind keine individuelle Beratung, keine fachlich qualifizierte Barrierefreiheitsprüfung und kein medizinisches, pflegerisches, technisches oder rechtliches Gutachten.

3. Unabhängigkeit von Hotels und Buchungsplattformen

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, besteht keine geschäftliche, gesellschaftsrechtliche oder offizielle Verbindung zu den genannten Hotels, Hotelgruppen, Buchungsplattformen, Tourismusorganisationen oder sonstigen Drittanbietern.

Die Aufnahme, Nennung, Beschreibung oder Einstufung eines Hotels stellt weder eine Empfehlung noch ein Gütesiegel, eine Zertifizierung, eine Garantie oder eine Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar. Hotelnamen, Marken, Logos und sonstige Kennzeichen bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und werden ausschließlich zur Identifikation und Beschreibung verwendet.

4. Informationscharakter und Grenzen der Angaben

Die Inhalte werden mit angemessener Sorgfalt aus den jeweils verfügbaren Quellen recherchiert, strukturiert und aktualisiert. Es handelt sich dennoch um unverbindliche redaktionelle Informationen. Es wird keine Gewähr dafür übernommen, dass Angaben jederzeit vollständig, fehlerfrei, aktuell, widerspruchsfrei oder für die individuellen Bedürfnisse einer bestimmten Person ausreichend sind.

Insbesondere können:

  • bauliche Gegebenheiten verändert worden sein;
  • einzelne Einrichtungen vorübergehend nicht verfügbar sein;
  • Begriffe wie „barrierefrei“, „rollstuhlgerecht“ oder „stufenlos“ von Hotels und Quellen unterschiedlich verwendet werden;
  • öffentlich verfügbare Texte und Bilder wesentliche Details nicht erkennen lassen;
  • Maße, Traglasten, Steigungen, Schwellen, Bewegungsflächen oder Unterstützungsleistungen fehlen;
  • Zugänglichkeit je nach Zimmer, Pool, Gebäudeteil oder Saison unterschiedlich sein; und
  • individuelle Anforderungen über die veröffentlichten Merkmale hinausgehen.

Ein Dokumentations- oder Evidenzstatus ist ausschließlich eine redaktionelle Einordnung der bei der Recherche verfügbaren Quellenlage:

  • „Gut dokumentiert“ bedeutet, dass zu einem Hotel nach den redaktionellen Kriterien mehrere oder inhaltlich aussagekräftige Hinweise vorliegen. Der Status bestätigt weder die Richtigkeit jedes einzelnen Merkmals noch dessen gegenwärtige Verfügbarkeit oder individuelle Nutzbarkeit.
  • „Verifiziert“ bedeutet, dass bestimmte veröffentlichte Angaben anhand der für den jeweiligen Eintrag genannten oder intern dokumentierten Quellen geprüft und als hinreichend belegt eingeordnet wurden. Der Begriff bezeichnet keine unabhängige Vor-Ort-Prüfung, sofern eine solche nicht ausdrücklich angegeben ist, und keine vollständige Prüfung des Hotels.
  • „Nicht dokumentiert“ bedeutet lediglich, dass für das betreffende Merkmal bei der Recherche kein hinreichend belastbarer Nachweis vorlag. Daraus folgt weder, dass das Merkmal vorhanden ist, noch, dass es fehlt.

Diese Statusangaben sind keine amtliche, normbasierte oder sachverständige Prüfung, kein Gütesiegel und keine Zertifizierung. Sie enthalten insbesondere keine Zusicherung, Garantie oder Feststellung, dass ein Hotel, ein Zimmer, ein Weg, ein Pool oder eine Einstiegshilfe rechtlich „barrierefrei“, uneingeschränkt zugänglich oder für eine bestimmte Person geeignet ist.

5. Prüfung vor der Buchung

Die veröffentlichten Informationen ersetzen keine individuelle Prüfung und keine direkte Abklärung mit dem Hotel. Nutzer sollten alle für ihren Aufenthalt wesentlichen Anforderungen vor einer verbindlichen Buchung direkt mit dem Hotel klären und sich die konkret benötigten Merkmale, Maße, Hilfsmittel und Unterstützungsleistungen möglichst schriftlich bestätigen lassen. Dies gilt unabhängig davon, ob ein Eintrag als „Gut dokumentiert“ oder „Verifiziert“ gekennzeichnet ist.

Dies gilt insbesondere für:

  • Art und Nutzbarkeit des Pooleinstiegs;
  • Verfügbarkeit, Traglast und Bedienung eines Poollifts;
  • notwendige Voranmeldung oder Unterstützung durch Personal;
  • Stufen, Schwellen, Türbreiten, Wegbreiten und Steigungen;
  • barrierefreie Zimmer, Sanitärbereiche, Umkleiden und Duschen;
  • Erreichbarkeit einzelner Pools und Wellnessbereiche;
  • saisonale oder betriebliche Einschränkungen; sowie
  • persönliche medizinische, pflegerische oder sicherheitsbezogene Anforderungen.

Die Website gibt keine individuelle Buchungsempfehlung ab. Für verbindliche und aktuelle Leistungszusagen ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

6. Recherche und Dokumentationsmethode

Die veröffentlichten Angaben können auf einer Kombination aus Dokumentenrecherche, redaktioneller Auswertung von Bildern, Angaben von Hotels, Buchungsplattformen, Tourismusportalen und sonstigen öffentlich zugänglichen Quellen beruhen. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, erfolgen keine Vor-Ort-Besichtigung, bautechnische Vermessung, Funktionsprüfung von Hilfsmitteln oder Prüfung anhand sämtlicher anwendbarer gesetzlicher oder technischer Barrierefreiheitsstandards.

Auch eine strukturierte und sorgfältige Recherche kann Fehler, missverständliche Formulierungen, veraltete Angaben, widersprüchliche Quellen oder redaktionelle Fehleinschätzungen nicht vollständig ausschließen. Die Prüfung einer Quelle auf Plausibilität oder Aussagekraft ist nicht mit einer Bestätigung der tatsächlichen Gegebenheiten vor Ort gleichzusetzen. Ein dokumentiertes oder als belegt eingeordnetes Merkmal kann verändert, vorübergehend nicht verfügbar, nur unter Bedingungen nutzbar oder für eine bestimmte Person ungeeignet sein.

Recherche- und Einordnungskriterien können weiterentwickelt werden. Bereits veröffentlichte Einträge können deshalb ergänzt, berichtigt oder neu eingeordnet werden. Aus einer früheren Veröffentlichung oder Einstufung entsteht kein Anspruch auf deren unveränderte Beibehaltung.

7. Urheberrecht und sonstige Schutzrechte

Soweit nicht anders angegeben, sind die eigenen Texte, die Auswahl und Strukturierung der Informationen, die Taxonomie, die Zusammenstellung, das Design und die sonstigen eigenen Inhalte der Website nach den anwendbaren urheber-, kennzeichen- und datenbankrechtlichen Vorschriften geschützt.

Der Zugriff auf die Website überträgt keine Eigentums-, Nutzungs- oder sonstigen Schutzrechte. Öffentlich zugängliche Seiten dürfen im gesetzlich zulässigen Umfang für persönliche, journalistische, wissenschaftliche, schulische oder sonstige Informationszwecke genutzt und verlinkt werden.

Rechte an Bildern, Marken, Hotelnamen und anderen Inhalten Dritter verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern. Etwaige Bildnachweise und Lizenzhinweise sind zu beachten.

8. Unzulässige Nutzung

Soweit nicht gesetzlich erlaubt oder ausdrücklich genehmigt, ist es insbesondere untersagt:

  • wesentliche Teile der Website oder ihrer strukturierten Datensammlung zu vervielfältigen oder erneut zu veröffentlichen;
  • Inhalte systematisch zum Aufbau eines konkurrierenden Verzeichnisses oder Datenangebots zu extrahieren;
  • technische Schutz- oder Zugriffsbeschränkungen zu umgehen;
  • automatisierte Systeme so einzusetzen, dass die Website überlastet, gestört oder beeinträchtigt wird;
  • Herkunfts-, Urheber-, Lizenz- oder Quellenhinweise zu entfernen;
  • Inhalte irreführend als offizielle Angaben eines Hotels oder als geprüfte Zertifizierung darzustellen;
  • eine Zugehörigkeit oder Partnerschaft mit barrierefreie-hotels.info wahrheitswidrig zu behaupten; oder
  • die Website zur Verbreitung schädlicher Software oder für rechtswidrige Zwecke zu verwenden.

Die übliche Indexierung durch Suchmaschinen und ein begrenzter automatisierter Zugriff im Einklang mit veröffentlichten technischen Vorgaben, insbesondere der Datei robots.txt, bleiben zulässig.

9. Externe Links

Die Website kann Links zu Hotelwebsites, Buchungsplattformen und anderen externen Angeboten enthalten. Solche Links dienen der Information, Quellenangabe oder bequemen Weiterleitung und stellen keine Garantie oder Billigung der dort angebotenen Inhalte oder Leistungen dar.

Für Verfügbarkeit, Richtigkeit, Sicherheit, Datenschutz, Vertragsbedingungen, Preise und Leistungen externer Anbieter ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Beim Aufruf eines externen Links verlassen Nutzer den Verantwortungsbereich von barrierefreie-hotels.info.

Ein Vertrag über eine Hotelbuchung oder sonstige Leistung kommt gegebenenfalls ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Drittanbieter zustande. barrierefreie-hotels.info ist daran nicht beteiligt und übernimmt keine Buchungen, Zahlungen, Stornierungen oder Reklamationen.

10. Fehlermeldungen und Ergänzungen

Hinweise auf mögliche Fehler, Änderungen oder zusätzliche belastbare Quellen können an kontakt@barrierefreie-hotels.info gesendet werden.

Erhält der Betreiber einen konkreten und nachvollziehbaren Hinweis auf eine möglicherweise unrichtige oder veraltete Angabe, kann der betreffende Inhalt bis zur Klärung gekennzeichnet, geändert oder vorübergehend entfernt werden.

Eine Einsendung begründet keinen Anspruch auf Prüfung, Veröffentlichung, dauerhafte Speicherung oder Übernahme. Es dürfen nur Informationen und Materialien übermittelt werden, zu deren Weitergabe die einsendende Person berechtigt ist.

11. Verfügbarkeit und Änderungen

Die Website und einzelne Inhalte oder Funktionen können jederzeit berichtigt, ergänzt, eingeschränkt, vorübergehend ausgesetzt oder eingestellt werden. Ein Anspruch auf ununterbrochene Erreichbarkeit, dauerhafte Bereitstellung bestimmter Hotelprofile oder Kompatibilität mit jedem Gerät besteht nicht.

12. Haftung

Der Betreiber haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie in allen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf. Zwingende Ansprüche, insbesondere wegen Personenschäden, bleiben unberührt.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber, soweit gesetzlich zulässig, nur bei Verletzung einer wesentlichen Pflicht und begrenzt auf den bei Bereitstellung eines allgemeinen Informationsangebots typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Keine Haftung wird, soweit gesetzlich zulässig, insbesondere übernommen für Schäden, die ausschließlich daraus entstehen, dass:

  • unvollständige, veraltete, missverständliche oder trotz angemessener und sorgfältiger Recherche fehlerhafte Angaben als verbindliche Zusicherung oder individuelle Eignungsbestätigung behandelt werden;
  • individuelle Anforderungen nicht vor der Buchung mit dem Hotel geklärt werden;
  • ein Hotel oder externer Anbieter zugesagte Merkmale oder Leistungen nicht bereitstellt;
  • externe Websites oder Dienste nicht verfügbar, unsicher oder inhaltlich fehlerhaft sind; oder
  • die Website aus Gründen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Betreibers unterbrochen wird.

Diese Regelungen ändern nichts an zwingenden gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

Die vorstehenden Hinweise begründen keine Befreiung des Betreibers von der Pflicht, eigene Inhalte mit angemessener Sorgfalt zu erstellen und konkrete, nachvollziehbare Fehlerhinweise angemessen zu prüfen.

13. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit eine solche Rechtswahl gesetzlich zulässig ist.

Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

14. Gerichtsstand

Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Wohnsitz des Betreibers als Gerichtsstand vereinbart.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

15. Teilunwirksamkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam, undurchführbar oder unvollständig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der betreffenden Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

16. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen können angepasst werden, wenn sich Inhalte, Funktionen, rechtliche Anforderungen oder das Geschäftsmodell der Website ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Beginn des Dokuments angegeben.

17. Kontakt

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können gerichtet werden an:

kontakt@barrierefreie-hotels.info